HİZMET ŞARTLARI — hergunyeni.com.tr
Yürürlük Tarihi: 11.10.2025
Veri Sorumlusu / İletişim: Hergunyeni, [AÇIK ADRES], E-posta: [E-POSTA], Tel: [TELEFON]
-
KAPSAM
Bu Hizmet Şartları, hergunyeni.com.tr (bundan sonra “Site”) üzerinden sunulan tüm içerik, ürün ve hizmetlerin kullanım koşullarını düzenler. Siteye erişen veya Site üzerinden işlem yapan herkes (bundan sonra “Kullanıcı”) bu şartları kabul etmiş sayılır. -
TANIMLAR
-
“Hizmet”: Site tarafından sunulan ürün, içerik, kampanya ve diğer bütün servisleri ifade eder.
-
“Kullanıcı”: Siteyi ziyaret eden veya Site üzerinden alışveriş/hizmet alan gerçek veya tüzel kişidir.
-
HESAP VE GÜVENLİK
Kullanıcı, Site’ye kayıt sırasında verdiği bilgilerin doğru ve güncel olduğunu beyan eder. Hesap güvenliği (şifre vb.) Kullanıcı sorumluluğundadır. Hesabın yetkisiz kullanımı veya şüpheli faaliyet durumunda Site’ye derhal bildirim yapılmalıdır. -
ÜRÜN/ HİZMET BİLGİLERİ VE SİPARİŞLER
Site üzerinde yer alan ürün ve hizmet bilgilerinde görsel, fiyat, stok ve açıklama alanları vardır. Site, teknik veya idari sebeplerle açıklamalarda değişiklik yapabilir; ancak sipariş onayından sonra yapılacak değişiklikler ve teslimat/iptal süreçleri ayrıca bildirilir. -
FİYAT VE ÖDEME
Ürün/hizmet fiyatları Site’de belirtildiği şekildedir. Ödeme işlemleri güvenli ödeme sağlayıcıları aracılığıyla yürütülür; ödeme verileri doğrudan ödeme sağlayıcısının sistemlerinde işlenir. Ödeme onayı sonrasında fatura ve kargo süreci başlatılır. -
CAYMA HAKKI (MESAFELİ SATIŞLAR İÇİN)
Elektronik ortamda yapılan satışlarda tüketiciler kanunen 14 (on dört) gün içinde gerekçe göstermeksizin sözleşmeden cayma hakkına sahiptir. Cayma hakkı kullanımında iade ve geri ödeme süreçleri yürürlükteki mevzuata uygun olarak yerine getirilir; cayma sonucu yapılacak iadeler kanunda belirtilen süre ve usullere uygun şekilde iade edilir. -
İADE, İPTAL VE GERİ ÖDEME POLİTİKASI
İade ve iptal süreçleri Site’nin iade politikasına göre yürütülür. Cayma hakkı kapsamında iade talebi geldiğinde, ücretler kanunda öngörülen sürelerde iade edilir; ürün iadelerinde ürünün kargo/işlem bedelleri ve iade koşulları politika metninde belirtilir. (Detaylar Site’nin “İade & Değişim” bölümünde yer alır.) -
KULLANIM KISITLAMALARI VE YASAKLAR
Kullanıcı Site’yi kanuna aykırı, ahlaka mugayir, telif/şahsi hakları ihlal edici veya başkalarının haklarına zarar verecek şekilde kullanamaz. Bu tür davranışlarda Site, gerekli idari ve hukuki işlemleri yapma, hesabı askıya alma veya kapatma hakkına sahiptir. -
İÇERİK VE TELİF HAKLARI
Site’de yer alan metin, görsel, logo, tasarım ve diğer tüm içerikler telif hakları saklı olmak üzere Site veya lisans veren üçüncü şahısların mülkiyetindedir. İzinsiz çoğaltma, dağıtım veya ticari kullanım yasaktır. -
KİŞİSEL VERİLER VE GİZLİLİK
Kullanıcıların kişisel verileri KVKK ve ilgili mevzuat kapsamında Site tarafından işlenir; veri işleme amaçları, saklama süreleri ve kullanıcı hakları Site’nin Gizlilik Politikası’nda ayrıntılı şekilde açıklanmıştır. Kişisel veri işleme uygulamalarımız KVKK’ya tabidir. -
ELEKTRONİK TİCARET MEVZUATINA UYUM
Site’nin faaliyetleri Elektronik Ticaretin Düzenlenmesi Hakkında Kanun ve ilgili mevzuata uygundur; Site, mesafeli satış hükümleri, tüketici bilgilendirme yükümlülükleri ve diğer düzenlemelere göre hareket eder. SORUMLULUĞUN SINIRLANMASI
Site, üçüncü tarafların hizmetlerinden kaynaklanan gecikme, kesinti, veri kaybı ya da doğrudan/dolaylı zararlar için sorumluluk kabul etmez; ancak tüketici kanunundan doğan zorunlu sorumluluklar saklıdır. -
ÜÇÜNCÜ TARAF BAĞLANTILARI VE REKLAMLAR
Site, üçüncü taraf sitelere bağlantılar içerebilir. Bu tür sitelerin içerik ve uygulamalarından Site sorumlu değildir. Reklam ve sponsorlu içerikler açıkça belirtilir. -
SÖZLEŞMENİN FESHİ
Site, Kullanıcı’nın bu şartlara aykırı davranış tespit etmesi halinde hesabı askıya alma veya feshetme hakkına sahiptir. Kullanıcı da Site kullanımını sonlandırabilir ancak tamamlanmış siparişlerden doğan yükümlülükler saklı kalır. -
DEĞİŞİKLİKLERİN BİLDİRİMİ
Site, bu Hizmet Şartları’nda değişiklik yapma hakkını saklı tutar. Önemli değişiklikler Site üzerinde ve/veya kayıtlı e-posta adresleri aracılığıyla duyurulur. Değişiklik sonrası Site’yi kullanmaya devam eden kullanıcılar, güncellenmiş şartları kabul etmiş sayılır. -
AYRILABİLİRLİK (BÖLÜMLERİN GEÇERLİLİĞİ)
Bu koşulların herhangi bir hükmünün geçersiz veya uygulanamaz olması, diğer hükümlerinin geçerliliğini etkilemez. -
UYGULANACAK HUKUK VE YETKİLİ MAHKEME
Bu Şartlar Türkiye Cumhuriyeti kanunlarına tabidir. Taraflar arasında çıkacak uyuşmazlıklarda İstanbul (veya [ŞEHİR] mahkemeleri/istanbul tüketici mahkemeleri) yetkili olacaktır (veya ilgili tüketici mahkemesi). (Yerel tercih ve şirket adresine göre mahkeme belirleyiniz.) -
İLETİŞİM BİLGİLERİ
Her türlü soru, talep ve uyuşmazlık bildirimi için:
E-posta: [E-POSTA]
Adres: [AÇIK ADRES]
Tel: [TELEFON] -
SON HÜKÜM — UYARI
Bu metin bir şablondur ve genel e-ticaret / kullanım koşulları kapsamındaki temel maddeleri içerir. Özellikle yurtdışı satış, özel nitelikli veri (sağlık, biyometrik vb.) işleme, abonelikli hizmetler veya finansal ürünler sunuyorsanız ek hükümlere ihtiyaç duyabilirsiniz. Kesin yasal uyumluluk ve siteye özel düzenlemeler için bir hukuk danışmanı veya ilgili mevzuat uzmanıyla çalışmanızı öneririz.
İstersen şimdi:
-
Bu metni sitenin “Hizmet Şartları” sayfası için HTML’le (basit
<h1>,<p>vs.) formatlayıp vereyim; veya -
Metni şirket bilgilerinizle (senin verdiğin [ŞİRKET ADI], [E-POSTA], [ADRES]) doldurup son halini hazırlayayım.
Not: Metinde işaret ettiğim kanun ve uygulama kaynaklarına (Tüketicinin Korunması Kanunu, Elektronik Ticaret Kanunu, KVKK) örnek atıflar koydum; bu konularla ilgili ayrıntılı hukuki doğrulama istersen belirt, mevcut mevzuat bağlantılarını kopyalayabilirim.